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西贝餐饮危机持续,贾国龙的经营挑战与未来困境

一年前,谁能想到贾国龙会因一句随意的评论把西贝餐饮推到如此困境。彼时,贾国龙与罗永浩发生了激烈争执,誓言即使不做生意也要通过法律手段清白。然而,结果换来的却是“自证清白”的失败,如今更是连离职员工的补偿金都无法支付。许多网友回忆起罗永浩的言论,越想越觉得有道理。2025年9月10日,罗永浩通过社交媒体指责西贝全然依赖预制菜,起初很少有人重视,这却引起了贾国龙的强烈反应,他立刻公开否认自己的餐厅使用预制菜,并与罗永浩展开了舌战,声称宁愿不经营也要坚持打官司来证明自己。

当时许多网友建议贾国龙公开后厨以澄清事实,他果然听从了,结果却因直播展示后厨状况而翻车。媒体曝出,西贝大量使用冷冻食材,一些儿童餐鸡翅的保质期甚至长达9个月,招牌菜品如嫩烤羊排也是速冻产品。更有厨师透露部分菜肴是隔夜的,部分店面的卫生状况堪忧。随着这些细节的曝光,网友们纷纷感叹西贝的自我辩护形同自毁,随后官方为此出面降温,表面上平息了事态,然而实际上市场反应热烈,消费者的信任瞬间崩塌。

随后,西贝门店的客流量剧减,曾经日营业额过两万的店铺,迅速降至仅三千多元。到2026年初,企业的整体营业额同比直降一半,短短几个月内西贝损失了数亿的资金。这家以高端路线自居的餐饮企业,最终也难逃停滞的命运。今年1月,西贝决定关闭全国超过一百家门店,涉及近四千名员工。尽管当时西贝承诺会给员工合理补偿,并保证顾客的储值卡能够随时兑现,但许多中层干部和老员工对此信心满满,坦然签署了离职协议,并明文约定了补偿发放时间与方式。

大家原本以为西贝能在关店后迅速回暖,然而贾国龙的承诺却成了空话。到7月底,原本承诺的补偿金并未如期到账,反而员工接到的通知却是要接受新的赔偿方案。最初的补偿计划被更改,时间被延长,离职员工的年终奖也被推迟,股权回购款一再拖延至2028年。贾国龙辩解称公司的确面临困境,但并非不发,而是想让大家对未来有所期待,实际上这无异于用离职员工的补偿金来为公司解困,最初的承诺显然已沦为了泡影。对此,许多员工表示无法接受,毕竟公司完全没有事先与他们商量。

西贝称延期支付的款项会计入利息,但员工对此并不买账,未来的变化让人难以捉摸,而股权回购款的未来也完全无法预计。在此情况下,不少离职员工提出劳动仲裁,没人能保证未来两年公司会有何种变故。贾国龙也并不愿意走到这一步,认为这些传闻无疑会损害西贝的品牌信誉,但当前公司确实面临财务窘境,不仅离职员工的补偿金难以支出,现职员工的工资自2026年初以来也未能按时全额发放,高层减半,中层仅发八成,基层员工相对幸运。

那么,西贝的资金究竟流向何处?在经历了预制菜风波后,生意已经大幅缩减。关闭门店本身需要耗费金钱,包括遣散员工、处理租赁、资产清算等,每一项都在消耗公司的现金流。贾国龙虽曾寻求融资,但所获得的资金大多来自朋友的帮助,并无市场化的支持。西贝原本期待通过上市获得高估值,然如今估值却直线缩水,损失堪称巨大,因此只能将离职员工的补偿金往后推,毕竟在职员工的工资和供应商货款都不能欠。

然而,贾国龙并不打算就此沉沦,他一直在寻找自救的方法。2026年春天,他开设了一家名为天边砂锅焖面的新餐厅,价格相对便宜。此店实际上是将业绩不佳的西贝门店换个牌子重新开始,借用原有员工与设备并对外宣称与预制菜划清界线。新品牌已经在全国开设了多家分店,接着贾国龙又推出了新品牌天边羊多,主打新鲜内蒙古羊肉,价格仍以实惠为主。贾国龙坚称这些新品牌并非西贝的子品牌,而是完全独立经营,旨在吸纳一些原来的员工与资源,以此寻求一条新出路。尽管他的思路看似聪明,但过往在新品牌的尝试并不理想,让人不得不对未来的成功感到担忧。